Арбитраж – это внесудебный способ разрешения споров. Он регулируется Законом о международном коммерческом арбитраже (ЗМКА). По своей сути арбитраж представляет собой судебное производство, ведущееся не государственным судом, а избранными арбитрами (частными судьями).
Когда арбитраж допустим?
Согласно ст. 19, ч. 1 Гражданского процессуального кодекса (ГПК) стороны могут договориться, что их имущественные споры будут рассматриваться арбитражем вместо государственного суда. Это полностью законно и часто используется между торговцами (например, в международных сделках).
Однако в отношении потребительских споров (например, кредитные договоры, услуги мобильной связи, коммунальные услуги) арбитраж прямо запрещён.
Как злоупотребляли арбитражем?
До 2017 года многие компании быстрых кредитов и коллекторские фирмы включали в свои договоры условие, что споры будут рассматриваться «арбитражным судом» (обычно близким к кредитору).
Таким образом, должник фактически не имел возможности защититься.
Арбитражный суд выносил «решение», которое приравнивалось к судебному решению и могло быть исполнено напрямую судебным исполнителем.
Тысячи потребителей сталкивались с арестами и ограничениями, не имея шанса оспорить свои обязательства.
Изменения в законе – защита потребителей
С изменениями в ГПК 2017 года (ДВ, № 8/2017) законодатель положил конец этой практике:
Арбитраж больше не имеет права рассматривать споры по потребительским договорам.
Арбитражные решения в таких случаях ничтожны и не имеют юридической силы.
Если судебный исполнитель всё же начнёт исполнительное производство на основании такого решения, должник может подать жалобу по ст. 435 ГПК, и исполнительное производство будет прекращено.
Что делать, если вы получили арбитражное решение?
Проверьте дату – если оно вынесено после 2017 года и касается потребительского спора, решение недействительно.
Подайте возражение – если коллектор или судебный исполнитель ссылается на такое решение.
Обратитесь в компетентные органы:
Комиссия по защите прав потребителей (КЗП);
Прокуратура – при наличии злоупотреблений.
Практика Верховного кассационного суда
Верховный кассационный суд последовательно считает, что арбитражные оговорки в потребительских договорах недействительны, а арбитражные решения – ничтожны. Это справедливо даже в том случае, если должник изначально подписал договор с такой оговоркой.
Заключение
Арбитраж является легитимным способом разрешения споров между торговцами, но он запрещён в потребительских отношениях. Если вы получили арбитражное решение по кредиту, займу или услуге, оно ничтожно. Не поддавайтесь давлению – у вас есть право оспорить его и потребовать прекращения исполнительного производства.
В случае подобной ситуации обратитесь к адвокату, специализирующемуся в потребительском и обязательственном праве.