Имейл, чат и снимки като доказателства по дело: какво да запазите?
Уговорка по имейл, разговор в приложение или снимка на повреден имот могат да имат значение за гражданско дело. За подготовката на защитата е важно да запазите самите електронни материали, контекста и данните за произхода им. Разпечатката или снимката на екрана невинаги позволяват всички необходими проверки.
Започнете с факта, който искате да докажете
Посочете на адвоката си какво според Вас установява всеки материал: уговорена цена, получено уведомление, състояние на вещ или извършено действие. Например имейл с обещание за ремонт и снимка на теч в жилище имат различно съдържание и отговарят на различни въпроси.
Регламент (ЕС) № 910/2014 използва широко понятие за електронен документ, включващо и съхранени в електронна форма текстови, звукови и визуални записи. Чл. 46 не допуска документът да бъде отхвърлен като доказателство единствено заради електронната му форма. Това обаче не означава, че всяко съдържание е достоверно или доказва твърдяното. Значението му за конкретния спор и редът за проверка се преценяват отделно.
При имейл запазете повече от разпечатката
Съхранете съобщението в пощенската кутия и, когато е възможно, изтеглете копие в оригиналния му електронен формат заедно с приложенията. Запазете цялата последователност на кореспонденцията. Препратено писмо или копиран текст в Word може да не съдържа всички данни, нужни за проверката на първоначалното съобщение.
Отбележете използваните адреси, датите и какво е било изпратено като приложение. Ако има спор дали уведомлението е получено, представете и наличните отговори или потвърждения. Самото наличие на писмо в папка „Изпратени“ не разрешава всички въпроси за получаването и съдържанието му.
При чат не отделяйте репликата от разговора
Запазете съобщенията преди и след спорния текст, видимите дати и данните за участниците. Ако приложението предлага износ на разговора, съхранете и него. Снимките на екрана са полезни за първоначалния преглед, но е добре да запазите достъпа до разговора и устройството, на което се намира.
Обяснете откъде знаете кой използва съответния профил. Името, с което сте записали контакт в телефона си, само по себе си не установява самоличността на изпращача. Не изрязвайте неудобни за тезата Ви части от материала, който предоставяте на адвоката.
При снимки и записи пазете оригиналните файлове
Запазете файловете преди обработка, изрязване или преобразуване. Ако Ви е нужно увеличение или кратък откъс за обяснение, направете отделно работно копие. Отбележете кой е създал записа, кога сте го получили и как е прехвърлен.
Техническите данни към файла могат да помогнат при проверката, но не бива автоматично да се приемат за окончателно доказателство за дата или авторство. При необходимост от специални знания съдът може да назначи вещо лице по чл. 195 ГПК. Въпросите към експертизата трябва да се свържат с конкретния спор — например за промени, последователност или съответствие между представените файлове.
Ако материалът е получен чрез чужд профил, скрит запис или достъп до чуждо устройство, съобщете това на адвоката. Законността на придобиването и допустимостта му изискват отделен преглед.
Как се представя електронният документ пред съда?
Чл. 184, ал. 1 ГПК допуска заверен от страната хартиен препис. При поискване тя е длъжна да представи документа на електронен носител. Затова подготовката не приключва с разпечатването: осигурете четим файл и запазете електронния му източник.
Когато е налице електронен подпис, предайте подписания файл и свързаните с него файлове за проверка, ако има такива. По чл. 25 от Регламент № 910/2014 квалифицираният електронен подпис има силата на саморъчен. Липсата на квалифициран подпис сама по себе си не обезсилва всеки електронен материал. Видът на подписа, авторството и изискваната за конкретния акт форма се проверяват отделно.
Ако другата страна оспорва материала
Уточнете какво е спорно: авторството, целостта, датата, получаването или изводът, който се прави от съдържанието. Тези възражения могат да изискват различни доказателствени действия.
Чл. 193 ГПК предвижда ранни процесуални моменти за оспорване на истинността на документ. Чл. 184, ал. 2 съдържа специално правило за посочената в него хипотеза. Не изчаквайте следващо заседание без преглед на конкретните книжа и приложимия ред.
Когато има опасност данните да изчезнат
При риск доказателство да се изгуби или събирането му да се затрудни може да се обсъди предварително събиране по чл. 207 ГПК. Съобщете своевременно за изтриващ се разговор, ограничен достъп или кратък срок за съхранение на запис.
За първата консултация подгответе кратка хронология, списък на файловете и описание какво установява всеки от тях. Посочете кои материали са при Вас и кои се държат от друго лице. Не предоставяйте пароли за профили; обсъдете безопасен начин за представяне на относимото съдържание.
Ако имате нужда от консултация, можете да потърсите адв. Михаил Томов или друг адвокат от адвокатска кантора „Томови“. Кантората предоставя консултации и представителство по граждански дела след преглед на документите и конкретните доказателствени въпроси, без обещание за резултат.
Нормативни източници
- Граждански процесуален кодекс — чл. 184, 193, 195 и 207.
- Регламент (ЕС) № 910/2014 — чл. 3, т. 35, чл. 25 и чл. 46.
Настоящата статия има общоинформационен характер и не представлява правен съвет или правна консултация. За всеки конкретен случай следва да се потърси консултация с адвокат, който да извърши преглед на относимите документи.