Всеки, който е имал контакт с колекторска фирма, знае, че обажданията, писмата и заплахите могат да бъдат изключително стресиращи. Важно е да знаете, че имате права и че съществуват конкретни механизми за защита. В тази статия събрахме 7 практични съвета, които да ви помогнат да реагирате правилно и навреме.
Колекторът може да твърди, че има дело, но често става дума само за предупреждения.
Можете да направите справка при съдебен изпълните.
В Единния информационен сайт на ЧСИ– справката за цялата страна струва 24 лв. и показва има ли висящи производства.
Вижте повече: Какво да правим, ако срещу нас е образувано изпълнително дело след цесия?
Колекторите често се позовават на „арбитражни решения“. Според чл. 19, ал. 1 ГПК арбитражът е недопустим, ако едната страна е потребител.
Вижте повече: Как да подадем жалба срещу колектор или арбитраж?
Системни обаждания, заплахи или тормоз са основание за сигнал:
МВР / Прокуратурата – при заплахи и изнудване;
КЗП – при нелоялни практики;
КЗЛД – ако са използвани неправомерно лични данни.
Много задължения вече са погасени по давност (3 или 5 години според чл. 110–111 ЗЗД). Но съдът прилага давността само ако вие се позовете на нея.
Вижте повече: Погасителна давност – кога дългът вече не се дължи?
Ако вече има изпълнително дело, не сте беззащитни. Можете да обжалвате действията на съдебния изпълнител по чл. 435 ГПК – например незаконен запор или отказ за вдигане на ограничение.
Вижте повече: Какво да правим, ако срещу нас е образувано изпълнително дело след цесия?
Съгласно чл. 444 ГПК несеквестируеми са:
социални помощи,
обезщетения по ТЕЛК,
част от трудовото възнаграждение.
При неправомерен запор подайте жалба до съда чрез ЧСИ.
Юридическите процедури имат кратки срокове – често само 7 дни за жалба. Един адвокат може да прецени правилно:
дали задължението е погасено по давност;
дали арбитражът е недействителен;
дали ЧСИ е действал законосъобразно.
Колекторите често разчитат на незнанието и страха на длъжниците. Колкото по-добре познавате правата си, толкова по-лесно ще се защитите.
Използвайте тези 7 съвета като първа стъпка и при нужда потърсете професионална помощ.