Непознаването на закона не е извинение.
(Латинска сентенция)

7 практични съвета как да се защитим от колектори

Всеки, който е имал контакт с колекторска фирма, знае, че обажданията, писмата и заплахите могат да бъдат изключително стресиращи. Важно е да знаете, че имате права и че съществуват конкретни механизми за защита. В тази статия събрахме 7 практични съвета, които да ви помогнат да реагирате правилно и навреме.

1. Проверете има ли реално изпълнително дело

Колекторът може да твърди, че има дело, но често става дума само за предупреждения.

  • Можете да направите справка при съдебен изпълните.

  • В Единния информационен сайт на ЧСИ– справката за цялата страна струва 24 лв. и показва има ли висящи производства.

Вижте повече: Какво да правим, ако срещу нас е образувано изпълнително дело след цесия?

2. Знайте кога арбитражът е недействителен

Колекторите често се позовават на „арбитражни решения“. Според чл. 19, ал. 1 ГПК арбитражът е недопустим, ако едната страна е потребител.

Вижте повече: Как да подадем жалба срещу колектор или арбитраж?

3. Реагирайте при тормоз или заплахи

Системни обаждания, заплахи или тормоз са основание за сигнал:

  • МВР / Прокуратурата – при заплахи и изнудване;

  • КЗП – при нелоялни практики;

  • КЗЛД – ако са използвани неправомерно лични данни.

4. Позовете се на погасителна давност

Много задължения вече са погасени по давност (3 или 5 години според чл. 110–111 ЗЗД). Но съдът прилага давността само ако вие се позовете на нея.
Вижте повече: Погасителна давност – кога дългът вече не се дължи?

5. Обжалвайте действията на ЧСИ

Ако вече има изпълнително дело, не сте беззащитни. Можете да обжалвате действията на съдебния изпълнител по чл. 435 ГПК – например незаконен запор или отказ за вдигане на ограничение.
Вижте повече: Какво да правим, ако срещу нас е образувано изпълнително дело след цесия?

6. Знайте кои доходи не могат да бъдат запорирани

Съгласно чл. 444 ГПК несеквестируеми са:

  • социални помощи,

  • обезщетения по ТЕЛК,

  • част от трудовото възнаграждение.

При неправомерен запор подайте жалба до съда чрез ЧСИ.

7. Потърсете адвокат по изпълнително производство

Юридическите процедури имат кратки срокове – често само 7 дни за жалба. Един адвокат може да прецени правилно:

  • дали задължението е погасено по давност;

  • дали арбитражът е недействителен;

  • дали ЧСИ е действал законосъобразно.

Заключение

Колекторите често разчитат на незнанието и страха на длъжниците. Колкото по-добре познавате правата си, толкова по-лесно ще се защитите.
Използвайте тези 7 съвета като първа стъпка и при нужда потърсете професионална помощ.